Project Management for ALL



انضم إلى المنتدى ، فالأمر سريع وسهل

Project Management for ALL

Project Management for ALL

هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.
Project Management for ALL

All About Construction Project Management


    دوره مهارات الأتصال والتفاوض المتقدمة #الرياض-الخبر#2017

    المتخصص للتدريب
    avatar
    المتخصص للتدريب


    عدد الرسائل : 657
    تاريخ التسجيل : 19/02/2017
    • مساهمة رقم 1

    دوره مهارات الأتصال والتفاوض المتقدمة #الرياض-الخبر#2017 Empty دوره مهارات الأتصال والتفاوض المتقدمة #الرياض-الخبر#2017

    مُساهمة من طرف المتخصص للتدريب الأربعاء مارس 01, 2017 8:47 am

    يدعوكم المركز المتخصص للتدريب والاستشارات للمشاركه في الدوره التدريبيه
    مهارات الأتصال والتفاوض المتقدمة

    الرياض : من 16 الى 20 أبريل 2017
    الخبر : من 14 الى 18 مايو 2017

    الهدف من الدوره :
    بعد انتهاء الدورة يتوقع أن يكون لدى المشارك معرفة جيدة بـــ :
    • عملية التواصل الداخلي
    • مهارات الاستماع وطرح الأسئلة
    • كيفية التواصل بشكل لا شفهي
    • عملية التفاوض والتخطيط
    • التعامل مع أصعب المفاوضين صعبي المراس
    • كيفية استخدام مخطط التفاوض
    • التقييم الذاتي بعد التفاوض
    • خطة وإجراء مفاوضات تقنية وغير تقنية
    • التعامل مع المفاوضين صعبي المراس
    • « أفضل الممارسات » عند التحضير لأية مفاوضات

    محاور البرنامج :
    الوحدة الاولى
     مهارات الاتصال
     الاتصال ما بين الأشخاص
     دورك في ضمان طرق التواصل الواضحة بين أعضاء الفريق
     كيفية حدوث خلل في تواصل الفريق وكيفية اصلاحه

    الوحدة الثانية
     مهارات الاتصال غير اللفظية
     تعلم كيفية قراءة الإشارات غير اللفظية للآخرين
     البحث عن القرائن والمعاني الخفية
     الإشارات غير اللفظية الدولية التي قد تواجهها

    الوحدة الثالثة
     الاتصال بين الأشخاص
     الاتصال غير الشفهي ولغة الجسد – استخدامها لتعزيز وضعك
     استخدام صوتك لصالحك – النبرة ، والسرعة ، والأسلوب
     تقديم العرض الشخصية – إحداث التأثير الصحيح
     اكتشاف معوقات الاتصال الفعال والتغلب عليها

    الوحدة الرابعة
     الاتصال الإيجابي والجازم
     أن تقول «نعم » وأنت تعل أنك يجب أن تقول «لا »
     التعبير عن آرائك بأسلوب مباشر وفعال
     المشاركة في الاجتماعات وكسب تعاون الآخرين
     استخدام اللغة الإيجابية الفعالة

    الوحدة الخامسة
     الاتصال المقنع والمؤثر
     التعبير عن آرائك ، وأفكارك ، وطلباتك بثقة
     الاتصال المقنع – كسب موافقة الآخرين
     التأكد من أن اتصالك واضح ، ومحدد ، وسهل الفهم
     فهم واكتساب مهارة إنصات أكثر حيوية وفعالية
     تعزيز مهارات الاستجواب لديك

    الوحدة السادسة
     المواقف الصعبة – التواصل المليء بالثقة
     خلق انطباع إيجابي
     توصيل الرسائل الصعبة أو الحساسة
     كسب تعاون الآخرين وتهدئة الخلافات

    الوحدة السابعة
     الاستماع ومهارات التساؤل.
     الفرق بين السمع والاستماع
     تعلم مهارات الاستماع الفعال
     مناقشة العوائق التي تحول دون الاستماع الفعال
     كيف ومتى تستمع بشكل فعال

    الوحدة الثامنة
     استراتيجيات التفاوض
     كيف ومتى تتفاوض
     المفاوضات المرتجلة ،غير الرسمية والرسمية
     الاختلافات الثقافية في المفاوضات
     السيطرة على عواطفك
     الأنماط الفردية في التفاوض

    الوحدة التاسعة
     تخطيط التفاوض
     كيف تخطط لأي نوع من التفاوض
     ماذا لو كان لديك 5 دقائق فقط؟
     انجاز التفاوض من البداية وحتى النهاية

    الوحدة العاشرة
     التعامل مع الغاضبين وحالات النزاع
     ماذا الذي يجب أن تفعله وتتجنبه
     التعامل مع المتذمرين
     كيفية السيطرة على نفسك في أوقات النزاع
     معالجة حالات النزاع في التفاوض

    الوحدة الحادية عشر
     التعامل مع المفاوضين صعبي المراس
     تحديد أنواع المفاوضين صعبي المراس
     كيفية الحفاظ على الهدوء
     خطة للتعامل مع أي مفاوض «صعب المراس »

    الوحدة الثانية عشر
     استراتيجيات وتكتيكات التفاوض
     الحيل الشائعة التي يتبعها الأشخاص
     مكافحة الحيل
     إدارة فريقك في عملية التفاوض


    كما يمكن تغيير مكان وتاريخ انعقاد الدوره حسب رغبه المشاركين
    للاستفسار يرجي التواصل معنا عبر الهاتف
    Mobile: +966 599443756
    WhatsApp: +2 01015957991


    مع تحيات المركز المتخصص للتدريب والاستشارات


    • الرجوع الى أعلى الصفحة

      الوقت/التاريخ الآن هو الجمعة مايو 17, 2024 6:41 am